Administration de biens : conservez la connaissance des immeubles, des logements et des travaux
Vous pilotez des interventions et des travaux sans pouvoir être présent chaque fois qu’une action se déroule sur le terrain.
QareData capte les traces utiles produites pendant ces actions, les rattache aux éléments concernés et construit une connaissance opérationnelle durable.
Cette connaissance reste accessible aux acteurs autorisés qui doivent suivre la situation, coordonner les interventions ou prendre une décision.
Administrer sans être présent à chaque intervention
Un prestataire intervient dans un immeuble. Une opération de maintenance est réalisée sur un équipement. Une étape de travaux s’achève dans un logement.
Des informations sont bien produites, mais elles restent souvent dispersées entre des messages, des photographies, des documents, des extranets et la mémoire des personnes.
Lorsqu’il faut contrôler ce qui a été fait, préparer l’étape suivante ou répondre à un copropriétaire, à un locataire ou à un assureur, il faut reconstituer la situation.
Ce qui manque n’est pas une donnée supplémentaire. C’est une connaissance fiable, rattachée au bien concerné et conservée dans le temps.
Construire la connaissance à partir de la réalité du terrain
Dans QareData, l’élément suivi peut être un immeuble, un logement, un équipement, une installation ou une prestation récurrente.
Chaque passage, chaque intervention ou chaque étape de travaux constitue une action. Les traces utiles captées pendant cette action enrichissent progressivement la connaissance de l’élément concerné.
L’administrateur peut ainsi retrouver ce qui a été réalisé, comprendre la situation dans son contexte et organiser la suite sans repartir de zéro.
Deux réalités métier, un même besoin de continuité
Syndics et copropriétés
Vous devez suivre les interventions réalisées dans les immeubles, coordonner plusieurs prestataires et conserver une connaissance fiable des équipements comme des travaux.
QareData permet notamment de documenter :
les interventions et les opérations de maintenance ;
les passages des différents prestataires ;
le suivi de la mise en œuvre d’un plan pluriannuel de travaux ;
l’historique utile des immeubles et de leurs équipements ;
les informations à partager avec le syndic, les prestataires, les copropriétaires ou l’assureur.
Gestion locative et suivi des travaux
Vous devez suivre les interventions et les travaux réalisés dans les logements tout en limitant les déplacements nécessaires à leur coordination.
QareData permet notamment de documenter :
les différents passages pendant des travaux de relocation ;
l’avancement des étapes jusqu’à la réception ;
les interventions réalisées dans le logement ;
les informations utiles à son carnet d’entretien ;
la connaissance à transmettre aux acteurs concernés.
Partager une même réalité sans confondre les responsabilités
L’administrateur
L’administrateur conserve la maîtrise de la situation et coordonne les prochaines actions.
L’intervenant
L’intervenant documente son travail pendant qu’il le réalise, sans devoir reconstituer après coup ce qui s’est passé sur le terrain.
Les bénéficiaires & tiers
Les copropriétaires, les locataires, les assureurs et les autres bénéficiaires peuvent recevoir les informations qui leur sont destinées.
Compléter les outils de gestion par la connaissance du terrain
Les logiciels métiers administrent les biens, les contrats, les ordres de service, les documents et les opérations de gestion.
QareData ne les remplace pas. Elle complète la connaissance disponible en conservant les traces utiles produites pendant les actions réalisées sur le terrain.
Partons d’un cas concret
Un immeuble, un logement, un équipement, une prestation récurrente ou une phase de travaux peut constituer le point de départ.
Nous identifions avec vous les actions à suivre, les traces utiles à conserver et les personnes auxquelles cette connaissance doit être accessible.